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85237ae171
@ -72,7 +72,7 @@ Copyleft 2001 by D.H.Grand(nOBODY/Ginux), 2010 by Gasolin, 2015 by Ryan Wu
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在[黑客](http://www.catb.org/~esr/faqs/hacker-howto.html)的世界里,当你拋出一个技术问题时,最终是否能得到有用的回答,往往取决于你所提问和追问的方式。本指南将教你如何正确的提问以获得你满意的答案。
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不只是黑客,现在开放源代码(Open Source)软件已经相当盛行,你常常也可以由其他有经验的使用者身上得到好答案,这是件**好事**;使用者比起黑客来,往往对那些新手常遇到的问题更宽容一些。然而,将有经验的使用者视为黑客,并采用本指南所提的方法与他们沟通,同样也是能从他们身上得到满意回答的最有效方式。
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不只是黑客,现在开源(Open Source)软件已经相当盛行,你常常也可以由其他有经验的使用者身上得到好答案,这是件**好事**;使用者比起黑客来,往往对那些新手常遇到的问题更宽容一些。然而,将有经验的使用者视为黑客,并采用本指南所提的方法与他们沟通,同样也是能从他们身上得到满意回答的最有效方式。
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首先你应该明白,黑客们喜爱有挑战性的问题,或者能激发他们思维的好问题。如果我们并非如此,那我们也不会成为你想询问的对象。如果你给了我们一个值得反复咀嚼玩味的好问题,我们自会对你感激不尽。好问题是激励,是厚礼。好问题可以提高我们的理解力,而且通常会暴露我们以前从没意识到或者思考过的问题。对黑客而言,"好问题!"是诚挚的大力称赞。
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@ -551,7 +551,7 @@ Jeff Bigler 的观察总结和这个相关也值得一读 (**[tact filters](http
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<a id="q6"></a>
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> 问题:我的 Windows 电脑有问题,你能帮我吗?
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回答:能啊,扔掉微软的垃圾,换个像 Linux 或 BSD 的开放源代码操作系统吧。
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回答:能啊,扔掉微软的垃圾,换个像 Linux 或 BSD 的开源操作系统吧。
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注意:如果程序有官方版 Windows 或者与 Windows 有互动(如 Samba),你**可以**问与 Windows 相关的问题, 只是别对问题是由 Windows 操作系统而不是程序本身造成的回复感到惊讶, 因为 Windows 一般来说实在太烂,这种说法通常都是对的。
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@ -637,7 +637,7 @@ Jeff Bigler 的观察总结和这个相关也值得一读 (**[tact filters](http
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另外,你可以向很多商业公司寻求帮助,不论公司大还是小。别为要付费才能获得帮助而感到沮丧!毕竟,假使你的汽车发动机汽缸密封圈爆掉了-- 完全可能如此 --你还得把它送到修车铺,并且为维修付费。就算软件没花费你一分钱,你也不能强求技术支持总是免费的。
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对像是 Linux 这种大众化的软件,每个开发者至少会对应到上万名使用者。根本不可能由一个人来处理来自上万名使用者的求助电话。要知道,即使你要为这些协助付费,和你所购买的同类软件相比,你所付出的也是微不足道的(通常封闭源代码软件的技术支持费用比开放源代码软件的要高得多,且内容也没那么丰富)。
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对像是 Linux 这种大众化的软件,每个开发者至少会对应到上万名使用者。根本不可能由一个人来处理来自上万名使用者的求助电话。要知道,即使你要为这些协助付费,和你所购买的同类软件相比,你所付出的也是微不足道的(通常封闭源代码软件的技术支持费用比开源软件的要高得多,且内容也没那么丰富)。
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## 如何更好地回答问题
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